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Más allá de la digitalización: el nuevo modelo de relación bancaria


Informe
Contacto: Blanca Jiménez, Socia responsable de FSO
EY-Parthenon S&E España - [email protected]; Paulo GarcíaSocio responsable de la práctica de Data & Analytics en Servicios Financieros - [email protected]

Publicación: Abril 2026
Idioma: Español
Número de páginas: 46
Tipo de documento: PDF



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